李齐希望李旭晖全职加
阿狸公司,而不仅仅是
些帮忙
质的培训。但后者此前的职业生涯
没那么多冒险
彩。当同事们纷纷随着宝岛企业前往大陆
就时,这位环球资源的销售经理却一直待在宝岛。
直到互联网蕴
的财富和未来气势冲击了全世界的
球后,一九六零年
生的李旭晖才打算改改自己的职业轨迹。
李旭辉念
很简单,他想找一个有机会ipo的电
商务公司。
据他的检索,阿狸公司虽然在电
商务公司
算不上先发,但网站的
作界面
不错,其创始人
文新近还上过《福布斯》全球版的封面。
李旭辉认为,若将阿狸公司引
宝岛,多半会在宝岛的外贸市场有所发挥。为此他一面联系阿狸公司的相关人等,一面辞去了环球资源的工作。
恰逢阿狸公司cfo蔡从庆赴台,于是李旭晖被蔡从庆邀请,去杭城西湖国宾馆参加公司决策层的会议。李旭辉以代理商前往总
拿授权的心态,观
了阿狸公司最重要的公议。
李旭辉一边想着电
商务在宝岛的发展前景,一边目睹着那几天里,阿狸公司人看似混
的争论,在华供等产品上画了个句号。
让李旭辉决定前往杭城工作的决定
因素,是李旭辉在阿狸公司的各分公司
培训期间,
受到的发展潜力。
与之相比,宝岛的人力成本过
,市场也过于狭小。在二零零一年初,李旭辉放弃了被延宕的,把阿狸公司引
宝岛的计划,以销售总监的
份前往杭城。
值得一提的是,阿狸公司的新o官名生也到任了。官名生是1月8号上岗,第五天,他便督促
文等创始团队,
据自己犯过的错误,来决定弘扬什么、反对什么,并将使命、愿景、价值观梳理成
文字。
随后,彭
去跟
门经理们一起,将
心理念
公司的规章制度
去。在此之前,阿狸公司并无掺
了价值观和使命
的行为制度,仅有一个“可信、亲切、简单”的六字方针。
这次梳理,不仅仅关乎人数开始膨胀的销售团队,更重要的是奠定了阿狸公司的发展
基。对一个商业组织而言,使命
解决的是其对自
存在的困惑,它的回答往往超越于赚钱之上,这对公司的发展方向,和人员士气
有极
的引导
。愿景,则可以理解为该组织在现实
的目标。
价值观则是大家共同遵循的行为规范。若价值观相同,企业努力实现自己的目标时,无疑会事半功倍。若是有心建立百年基业,这些看似虚
脑的形象工程,的确是万里
征的第一步。
官名生有此认识,又源于其在华国区的十五年工作经历。是一家在百年间完成了多
自我更替,以人力培养和恪守
心理念著称的工业集团。官名生向
文分析的成功时,即认为价值观和使命
发挥了重要作用。
官名生的第二个动作,是
脆利落的裁员撤站、整饬运营。很快,官名生将阿狸公司的月运营成本,从大约一百六十万
元降至五十万
元。为阿狸公司赢得了
息的时间。
一天,
文告诉官名生,自己的梦想是跟的传奇ceo杰克·韦尔奇平起平坐,他对官名生说
:“如果有一天我见到他,我要
谢他培养了你来帮助阿狸公司。”
官名生带来的震
,并未影响销售线的
展。彼时阿狸公司销售线的
理架构,已渐趋完整。除了李齐,李旭晖这两位“所有人真正的师傅”孙彤宇承担了类似于销售运营的岗位,负责提供市场策略、后勤支撑等。不过,一线销售团队仍
于毫无章法的状态。
他们的人数不过二三十,业务范围却是全华国。这样一来,他们选择客
时理所当然的带有偶然
,并且浅尝辄止。雷雁群的遭遇堪称典型。因为雷曾在jh市代
的县级市永康市开发过一个客
,于是他跟同伴决定跑去那里碰碰运气,那地方不错,
企业比较多。
一周后,他俩回来告诉俞朝翎说
:“老大,永康的企业我们已经全
扫光,没有企业可以跑了。”俞朝翎心里想着那就算了,另选一地。但李齐否决了他们仨的想法。李齐相信,照这个逻辑,一年之
他俩就可以跑遍全国。
于是雷雁群等人跑去永康待了一个月。签
几个
供后,他俩又跑回杭州说
:“老大,真没了,我们已经坐着拖拉机去过农村,没企业了。”
李齐劈
盖脸的骂
:“二零零零年家家
都有电视机了,那些电视机厂是不是应该全倒闭?但
虹每个月还产那么多电视机,想想看你们啥问题?”
雷雁群跑回永康又待了一个月后,又向俞朝翎诉苦:“真没客
了。”
终于,李齐认为再听到俩人类似言语,就应当开除他们。大概从2001年
起,雷雁群等人只好扎
永康,向驻守金华的区域经理俞朝翎汇报。他们都被人叫
伟业团队。
一般而言,在确定单个销售的效率、产能、作业模式前就向其他区域扩张,除了陡增
象之外毫无意义。李旭晖便将全国划分成
镇、金华、杭城等销售区域,不允许销售员随意
跑。陆兆禧即为
镇区域的销售经理。
但要这批菜鸟扎
去,也不容易。客
对于阿狸公司、华供和互联网的理解,仍然颇为初级。
而且不光是销售技巧,阿狸公司的销售员,对外贸和客
所属行业的
程度,也远逊于环球资源。由于前者任务是覆盖区域
的所有企业,而后者是
行业给该城市的销售员分
,这使得二者的差距还可能加大。
如果专业度的满分为10分的话,环球资源销售员的专业度可打8分的话,他们只有两分,阿狸公司都是一帮不懂的人在
销售。环球资源的人又会销售又会专业。他们对买家的行为分析,真的是厉害。
李旭晖有对应之策。他尽力给销售员传授销售话术,比如“环球资源就像老城区,是很
闹,但地段很贵,
驻也很困难。阿狸公司就好像一个新城区,将来的机会不可限量,地价还便宜。在阿狸公司先占一席之地,未来的升值空间就大了……何不两个都试着?”
相较而言,李旭辉的另一举措意义更为
远。他鼓励销售将遇到的问题带回公司,大家群策群力解决
心的困惑。
自己对华国供应商有什么怀疑?讲。你不讲,客
就会讲
来。你讲
来,然后整个团队一起讨论,集思广益。在这个过程当
,大家会提
很好的解决方案。我们呈现事实,不去骗人。要真实的说华国供应商有哪些卖
,竞争对手有什么问题。”
每次开会不用设置很多话题,一天解决一个反对问题足矣,但李旭辉
持已解决的问题要录
题库。
完全靠他们自己解决了问题,大家的能力就会提升,会有自信。
一次他见到客
,会
不得客
提
反对意见。李旭辉将这
群
讨论,视作一次培训。
一旦有人签单,李旭晖便要群发“xxx今天签了一家华国供应商……过程是……xxx你太
了”之类的战报短信和邮件,并且发动
边的人跟帖。与战报文化类似的标语、
号、队呼也被李旭辉一并引
。
在李旭辉看来,此举可让所
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