“要不要去通知姜总来看啊，他不是对这个买家很
兴趣吗？”
挤挤挨挨
，电脑屏幕上又
一段话。
徒然而已：【店家好，就我之前从你们店里购买了一批商品，现在遇到
问题，想谘询。请问如果你们店里的商品有所损】
她似乎是没打完就发来了，不过看这话
也知
，她想问的应该是
品有损坏怎么办。
对接的客服立刻凭借过往的经验给回应：【亲亲，再次提示，本店所有商品，一经售，一律不退不换哦。】
徒然而已：【？不不不，你误会了。】
接着，对面一连发过来了好几张图片。
第一张，是一本被撕到封面歪斜，书脊走形的大厚书。
第二张，那本书被翻开，里面有着明显的撕扯痕迹，掉了好几页。书脊与书
脱离了大半，
大的空隙。
正围在电脑旁看
闹的众人：……
没认错的话，这好像是他们卖去的血
之书。连着克死过几任主人的血之书。
第三张图片也发过来了。是一面破碎的镜
，镜框里空
的，只在边沿
可怜兮兮地嵌着一小片镜。
第四张，是一个小木偶——这木偶单看着倒没什么问题，就是断了支
。不过没记错的话，它本来好像是一
的，应该有好几个。
第五张，是一个布娃娃——看着也没啥大问题，就是脑袋光光的，全秃了。
“……”
【另外还有一个拍立得。】对面又，【这个我不知为啥，没法拍照片。只能文字描述
。相机本
没什么
病，不过拍来的照片快没颜
了。】
“…………”
在诡异的沉默之，对面的卖家终于表明了自己的需求：
【总之我就想问问，你们这个店，它保修吗？】
【
能力倾向介绍】
沉默。
沉默在不大的办公区域
转。
不知过了多久，才有人迟缓地找回自己声音：“那个……保修，是什么意思？”
她确定她要说的，不是急救吗？
而且修……怎么修？修完又怎办？给她继续糟践吗？
“
批啊。”有人小声开
，“她这是开了个斗兽场，把这些东西放
去打了一架吗？”
“瞎扯。”立刻有人，“这些可憎半斤八两。”
互殴能殴得这样？
这话一，众人心的好奇更被燃。负责对接的那个客服见状不对，忙挥了挥手：“都别瞎扯了！快帮我想想，我这该怎么回啊？”
要说保修，肯定是不保的。且不说能不能修，以前也没这个先例；问题是，对面这可是连自家总裁都注意的隐藏大佬啊！
直接拒绝，万一把人惹了怎么办？
“告诉她，不保修。”
就在客服焦烂额之际，一个略显稚
的声音忽然从旁边传来：“不保修。但如果她愿意，我们可以行回收。”
“……”客服一愣，转过去，只见一个背着书包的小女孩不知何时已经挤了人群，正饶有兴致地盯着电脑屏幕看。
其他人也才注意到这个女孩，连忙打起招呼：“小姜总！”
“小姜总好！”
女孩满不在乎地摆了摆手，拍了客服的肩：“愣着
嘛，回她啊。”
“啊……哦。”客服懵懵懂懂地照办，敲到一半忽然觉不对，“可我刚和她说不退不换？”
“这个简单。你就说，她已经激活了我们店铺的隐藏业务，以旧换新活动。她把旧的件
还给我们，我们可以将新的商品便宜卖给她。如果她有需要，这项业务可以
期行去。”
“……啊？”客服都傻了，“还要换新的给她啊？”
这已经是他们店里比较能打……不是，是比较能扛的商品了，都被祸祸成这样。再换新的过去，不等于换一批东西给她祸祸吗？
“傻呀，就是要让她祸祸。”小女孩正了正
前的校徽，“我问你们，一般来说，会购买这些可憎的人，都是为了什么？”
“……”几个员工齐齐默了一，彼此换了
神，其一人小心翼翼，“使用。”
女孩：“
？”
“放饵，或者是……升级。”
“对，升级。”女孩竖起一
指，“毫无疑问，寻求升级的客
，才是我们客群的大。那么第二个问题，这
分客，最害怕什么？”
“……风险。”有人答，“升级不成功，反而被影响，失控。”
“对，没错。”女孩讚许地，一甩辫，看向电脑屏幕，“你们再看看，这些照片上的可憎，还像有风险的样吗？”
……
那是真不太像。
终于有人跟上女孩的思路了：“所以，小姜总您的意思是……”
“这些，她愿意多少，就回收多少。然后挂
价卖去。”女孩语气肯定，“页面上的广告词可以
调一它们无风险的卖。我觉得，‘隐藏大佬专业加工’，这个一定要打上去。可以显得更有说服力。”
众员工：“……”
“啊对了，还有，这个
，你问问她需要哪个倾向的可憎。我
主，送她一个。以后她每次来换，都送一个。购买的折扣能给多大给多大。”女孩指了指屏幕，又，“爷爷说过，与人为善很重要……”
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