而是观察她?的注意力放在?什?么东西上面。
等看?她?多看?了几
一件白
的风衣之?后，孟玉兰才走过去介绍。
“这件风衣您可以试试，像您这么个?
挑的才能撑得?起?来，和您
上这一也特别搭，就像杂志上模特一样。”
孟玉兰的语气很平，不像那些急于推销的销售那样浮夸，说的是恭维的好听话，却让人?听了像是在?论述一件事实。
这样的话才更容易让人?听
去。
“这件吗？”邓俏刚才就注意到这件衣服了。
她?有好几件风衣，但是白的还没有，所以多看?了几。
“白的，太不耐脏了。”
而且这衣服又
，她?
趟门就
脏了。
孟玉兰只是笑?一笑?，不去说不耐脏没事这样的话也不多介绍衣服，而是说：“要不先试一试，反正您在?这等您妈妈，这也不用换衣服，直接
上看?看?就行，一定很好看?的。”
听她?这样说，邓俏果然有些意动?。
孟玉兰直接将风衣取了
来，“很少有人?穿这颜的风衣。”
这句话一说，邓俏就接了过来，“那试试吧。”
她?一上这件白风衣，睛立刻亮了。
白的风衣和她?上的红短呢衣行成彩反差，和千鸟格的裙也很搭，果然像孟玉兰说的，和她?上这一十分搭
。
而且她?穿着跟鞋，材比例很好，这风衣不仅不压，反而显得?她?非常有气质，气场也拉了起?来。
镜里的她?顿时从一个?小资的富家千金变成了时尚杂志上的
登女郎。
邓俏还没有见过这样风格的自己。
白风衣真的和那些卡其风衣棕风衣不一样。
她?觉得?新?鲜，转了两个?圈，越看?越喜
。
她?拿起?衣服看?了上面吊牌的价格。
第83章
“一件这么薄的风衣就要三百多呀。”邓俏的语气有?些惊讶, 她倒也不是嫌贵。
“是不便宜，不过我们店今天第一天营业是有折扣活动?的，而且您看看料和款式, 这件风衣和别的不一样……衣领的设计很洋气，腰带收腰的位置也刚好很适合您的材，穿上去之后, 您材的比例变得特别完
，一分钱一分货, 这料是不会起球的，还能防风。”
不怕客人嫌贵, 就怕客人听完不说话, 然?后就走了。
真正想买的客人才会对价格产生质疑。
要真是一听就嫌贵不想买了, 反倒会不
声, 好像不在意价格一样, 然?后默默离开。
生意其实基本上就是在揣顾客的心理, 要学的可多?了。
孟玉兰在这上面?吃了很多?亏，这都是慢慢摸索积累来的经验。
其实孟玉兰招呼客人的时候, 店里其他的店员, 也有?在观察她是怎么销售的。
之前孟玉兰就跟她们说过，让她们多?注意她和客人的沟通方式。
邓俏听了孟玉兰的话，仔细
了上风衣的料，好像确实手?
不一样，而且再看看镜，自己穿上这件风衣之后，气质也变得挑了。
“什?么活动?呀？”邓俏不是缺钱的主, 但也不是
钱不眨的。
孟玉兰：“开业前三天全场九折，买衣服送丝巾和袜……”
孟玉兰还在介绍活动?, 徐方英已?经从试衣间里来了。
邓俏立刻迎上去，“妈，你看看我穿这件风衣怎么样？”
徐方英仔细打量起女儿来，“嗯，不错，看着蛮好的。”
邓俏笑眯眯地?眨：“真的呀，妈，你穿的这个也好看。”
徐方英：“是还可以，显瘦。”
徐方英的肚上和胳膊上
很多?，但是这件衣服穿上之后就全都遮住了，至少在视觉上看着瘦了一圈，也特别。
刚才在里面?试穿的时候，她心里已?经想要买了。
听到女儿说好看，她也就不再犹豫。
“那就拿件新的包起来吧。”
“妈，我这件风衣要不也买了吧？”邓俏撒着
，晃了晃徐方英的胳膊。
徐方英：“多?少钱啊？”
“三百多?。”邓俏觉得有?
贵，但徐方英比邓俏要大方，听了价格也就犹豫了两秒，看女儿一副想要的样，了
，“那就一起包起来。”
孟玉兰笑盈盈地?，还不忘问：“这条裙您需要吗？你穿着好像很合呢。”
裙是刚才孟玉兰推荐给徐方英拿去搭上衣的。
其实徐方英本来只看
了上衣，但是听孟玉兰这么一问，她低看了裙，穿着是
合适，也很舒服，走起路来不
，度好像也刚好。
“你这几件一起快到六百了，满六百可以给您办个会员，这样三件都能给您打会员折，开业活动?打九折，办了会员之后又能折上折，算来又能便宜一些。”
徐方英：“会员？什?么意思？”
孟玉兰：“是这样的，我们店呢有?会员的制度，单次消费六百以上，就能免费办会员，以后都能享受会员折扣，会员是九折。”
“这还新鲜。”
徐方英在心里盘算起来，六百多?打两个九折，那就是五百多?了，一确实便宜不少。
听起来好像很划算！
“那三件一起多?少钱？”
孟玉兰仔细给她算了，“上衣九十，裙八十，风衣三百二，一共四百九，您再带上一件衣服，就到六百了。”
徐方英皱眉：“那意思是还要再买一件？”
孟玉兰：“嗯，要不您再看看外，过几天会降温……”
……
孟玉兰将徐方英和邓俏母女送店门，其他的店员都迎了上来。
“哇，老板，你也太厉害了吧。”
“对啊，一就卖去八百多?，原本她们只想买一件上衣吧。”
“我卖一件都要说半天，觉你都没说什?么，就卖去这么多?。”
孟玉兰看着徐方英和邓俏走远，淡淡一笑，“要懂得站在顾客的角度去思考，才能抓住她们的心理，女人的衣柜里总是少一件衣服的，特别是这
?有?购买力?的顾客。”
店员们纷纷，其实孟玉兰比她们还要小一些，但却?老练又成熟，懂得也多?，店员们都是些年?轻的女孩，前些天孟玉兰给她们培训的时候，她们觉得她说的只是一些纸上谈兵，但经过今天的观察，孟玉兰的能力?大家都有?目共睹。
孟玉兰回到收银台，将刚才记录来的徐方英的资料
对一遍。
她合上会员册，“我们店里
据业绩来发工资，你们要是好好
，月底还会给大家发奖金，而且办一个会员奖励五块钱。”
她们对孟
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