她跟着和许多前辈们学习了不少厂
的
理经验,用人之
。
结束访问参观之旅,再次回到首都,许桃桃觉得她像是外
修过一番,整个人有了脱胎换骨的变化。
刚回到首都,告别依依不舍的查尔斯和艾
先生,许桃桃刚放
行李跟顾教授挥手
别,她
不停蹄的奔向了首都的
城
品专卖店。
至于在她不在的这两个月里已然装修开始运作的其他三家门店,她还没来得及去看。
她先去了首都‘
城
品’第一家店。
来到卤香香门
,攒动的人
立
让许桃桃对这家店的人
量有了个确切的认知。
看来她不在的这段时间,表哥将店打理得很好。
这一刹那,她还有些欣
。
可算是把人培养
来了。
“哎哎哎,你这人咋不排队啊,太没素质了吧!”
许桃桃刚抬步走
店里就被后面排队的人鄙视了。
许桃桃:“……我不
单,我就
去找人说句话。”
她也知
现在人多,店里的接客速度肯定有所
降,客人们怕她
队影响自
的利益,这
很正常。
为了解释,她还向人
示了‘工作牌’,“您看,我就是这家店的工作人员,我不是客人。”
工作牌是
城
品每位工作人员都必备的,许桃桃有两个工作牌,一个是厂
的牌
,一个是普通店员的牌
。
今天她着急过来,随手一拿,拿的是店员的工作牌。
客人一看,也不好意思了。
“哎呀,原来你是店员啊,你早说啊,
觉你像生面孔,我就多说了两句,不好意思,你别介意啊。”
“不会不会,您这样的行为很好,
队本来就是该抵制的问题,以后您再遇到今天类似的
况,您可以直接叫店员过来
理都没问题。”
客人红着脸摆摆手:“哎呀,哪用得着这么上纲上线,你们店员每天忙得不停歇,我哪好意思拿这
小事麻烦你们。”
“闺女啊,你甭跟我说话了,你是今天第一天来上班的店员吧,你赶
换好衣服
来工作吧,我看你的同事们都已经忙得满
大汗了。”
客人‘委婉’的建议。
本来还想多说
啥的许桃桃被客人
地
‘上班’,顿时哭笑不得。
“那行,您有任何问题都可以跟我们店员反应,我就先
去了。”
“去吧去吧。”
对方一个劲的
促。
许桃桃:“……”
她之前其实经常过来这边的门店,刚才那位客人没认
她,可能是个在这两个月才发展起来的新客人。
原以为这
况遇上一次就够了,谁知
,生活无
不给平淡的生活添加乐趣。
许桃桃走向
单柜台的时候,正好看见柜台上摆放的崭新的烤
机,上面还有烤熟的新品脆骨
以及旁边煮着的关东煮
材,每
香的味
都十足的诱人。
同是烤
机旁还站着不少等
的人,他们或目不转睛,或惊叹咽
,都为了吃一
新鲜的。
许桃桃很是满意的
,烤
机看来已经全
就位,目前来看的确起到了她要求的它帮忙
引客
的目的。
正这么想着,然后她就被负责
餐的店员差
训了。
“哎你这客人咋回事啊,不是让你排队了嘛,你咋还
队呢,重新排去,年纪轻轻一个小姑娘好的不学学坏的,咋那么不讲素质呢!”
五官端正的
年女同志的这张新面孔直接把许桃桃训懵了。
再一看,不怪这店员不认识她,她也不认识这女同志。
她再转念一想,明白了咋回事。
前这位负责
单的店员恐怕是在她走之前招聘的那批,后来被集
拉去
了岗前培训,不认识她也正常。
只是许桃桃皱眉,这新招的店员虽是好心提醒客
,但她的语气未免太凶
。
许桃桃
:“我
错了事你可以提醒我,但你说话的态度能不能好一
?”
凶神恶煞的,一些胆
比较小的客人恐怕被说两句就生气走了。
他们门市开门
生意,为的是迎客,不是把客人往外撵。
“哈,我
服务员这么多年了还从来没人说我态度不好,我说你咋了?
你不排队我说你两句你还跟我叫板了?
我们卤香香的店员就是这个态度,你
来这吃就来这吃,不想吃就走!

在你
上,我可没拦着你!”
这店员的态度嚣张至极,看的人心里窝火。
这
许桃桃的脸
彻底拉
来了。
她忍着怒火
:“赵镇呢,你让赵镇过来见过!”
“哟,你以为自个是谁啊,我们赵经理是你想见就能见的,没钱来我们卤香香吃,我看你就是想吃白
!”
这店员的话越说越难听。
就连其他排队的人都有些听不
去了,都是皱着眉,但他们还劝许桃桃忍忍。
“别说了,你说不过她的,哪家饭店服务员不是这个态度,卤香香就算不错的了,这个怕是新来的,你别惹怒了她,到时候她再叫你重
开始排队能磨死你!”
许桃桃没说话。
从此时此刻她心底窝着一团火在熊熊燃烧。
刚她还夸了表哥,说把店里
理的不错,就这?
这边
糟糟的声音很快
引了李明的注意力。
他脚步快速的走过来,脸板着,开
第一句就是质问
餐店员:“卢淑芬,跟你说过多少遍跟客人说话要客气有礼,你这又把在国营饭店的臭
病……”
‘带过来’三个字他还没说完就看见了站在
餐柜台前的许桃桃。
“厂、厂
,你回来了?!”
他惊喜得瞪大了
,还
了
睛,像是不敢相信分别了差不多两个月的厂
竟然回首都了!
看着代理店
对
前这女人这么客气的时候
单店员就觉得事
要糟。
再一听称呼……
她脸一白,
都吓
了。
她结结

:“厂、厂
?”
第七百四十一章 客
至上
李明刚过来,还没搞清楚状况,就被许桃桃的冷脸吓到了。
许桃桃冷笑着看了
脸
刷白的卢淑芬,
:“刚才这位店员说我没钱还来卤香香,问我是不是想吃白
?
这恶劣的态度,简直让我刮目相看。
上岗培训时老师教的
城
品服务宗旨就是让你对客
冷嘲
讽吗?”
李明脸上的喜
落
,他
意识地看向旁边刷白了脸的卢淑芬,再看看眉目清冷的许桃桃。
他顿时明白了什么。
李明
一
气,他带着
歉意的对许桃桃说:“厂
,是我
理不到位,我会
规定扣卢淑芬同志这个月的工资,并且让她重新参加上岗培训。”
李明斩钉截铁地说
了
本站开启了加密功能,部分浏览器不显示第二页 请更换手机默认浏览器或者谷歌浏览器!
目前上了广告, 理解下, 只有这样才可以长期存在下去, 点到广告返回不了可以关闭页面重新打开本站,然后通过阅读记录继续上一次的阅读
搜索的提交是按输入法界面上的确定/提交/前进键的