屋里小赵正跟老板撒着
,外面便传来人不悦的声音：“你把我们的衣服
脏了，当然得赔。”
陈凤霞微微蹙额，
去看动静,就见个脸上还带着婴儿
的年轻姑娘满脸怒气地训斥位三四十岁的女人。从后者
糙如苦树
的手跟
上的打扮来看，她应该是位农民工。
她挨了着漂亮制服的年轻姑娘的骂,也不敢辩驳,就缩着脑袋，小心翼翼地解释：“小大
，你别生气，俺不是故意的,俺就是想摸摸这料
，
溜溜的，怪好看的。”
店员柳眉倒竖：“好看你也不能摸！你看你摸成这样了,这衣服就废了,得赔钱！”
农民工面
愈发惶恐,简直都要哭了：“俺不知
啊，俺是真不知。”
她旁边的男人立刻骂她：“都说不要来拍什么倒
鬼的照片，就你臭
要显摆。这
好了吧,看你怎么办，俺不
。你自己惹来的事,你自己收拾。”
站在夫妻俩旁边的一双小孩都
了惶恐的神，其
年纪大些的小女孩更是抓住了妈妈的手，哭着央求：“阿妈俺们回家吧，俺不要拍照片了。”
店员面若冰霜：“什么都不懂,跑来
什么，专门给人添麻烦。脏兮兮的，拉低档次。”
“好了！”陈凤霞打断对方的话,招呼那一家四
办公室，“没事，不用着急，一
小误会而已。”
幸福到家跟梦
黎的合作一直没有解除，凭借购房合同可以免费拍
餐的优惠也始终存在。
这一家人显然是孩放暑假才来的江海城，当妈的就起了心思，带上孩丈夫一块儿过来拍免费的艺术照再逛逛街。
结果她手没洗净就摸了婚纱，所以留了微黑的手印。
叫理服装的店员抓住了，便是一顿劈盖脸的训斥。
陈凤霞先朝一家人笑，安抚对方：“没关系，是我们的服务没
到位，让你们受惊了。不用赔钱的。为了表达我们的歉意，今天将由我们的店
亲自为你们服务。”
她伸手招呼听到动静赶过来的余佳怡，笑容满面地介绍，“这是我们余店，她刚从台湾修回来。接来就由余店为诸位服务。”
余佳怡笑容满面地上前，还了个标准的蹲姿，掌心摊开，递给那对吓坏的小孩一人一颗
糖：“来，尝尝大白兔，甜不甜啊。走，带你们跟爸爸妈妈去拍漂亮的照片，还有果
喝哦。”
原本
里还
着泪的小孩立刻了欣喜的笑容，大着胆问：“有可乐吗？”
“有，都有。”
余佳怡带着一家四离开了。
陈凤霞叮嘱了句跑过来的服装
主：“衣服要及时清洗，保持整洁。”
然后她，招呼站在一旁脸涨得通红的店员，“你来。”
小赵机灵地主动告辞：“老板，差不多到我了，我先过去拍照啦。”
门时，她还贴心地关上了办公室的门。
陈凤霞目光平视那牙齿咬嘴
，满脸不服气的年轻姑娘：“田玉燕，你爸妈是在灯市卖羊杂汤的田哥田嫂吧。你爸妈手艺不错，羊杂汤
香的。”
田玉燕瞧见老板脸上带着的笑容，耸起来的肩膀不由自主地松了来，语气也多了晚辈对辈撒的意思：“是的，婶婶。”
陈凤霞脸上笑容不变：“嗯，那就没错了。你爸妈是农民工，当初跟我们一块儿在工地上打工的。后来我们差不多时候在灯市买的房，是你腊梅婶婶劝他们开始摆小吃摊的。哎，别说，我们都没想到，你妈藏了好手艺呢，没几个月就站住脚了。这才把你也接上来了。那时候，你给你爸妈帮了不少忙吧。”
田玉燕脸红红，有儿害羞，又努力想会来事的模样，大着胆开：“还是婶婶你好，办培训班，我爸妈就让我上学，你又安排我们过来上班。我都没到过这么漂亮的地方来。”
陈凤霞摇：“不是我安排，是你们自己通过考
才来的。现在我看，这考不行，怎么都没告诉你服务人员的第一原则，顾客是上帝呢？”
田玉燕脸“刷”的一变了，面红耳赤地
调：“那个，是……”
她
急之话也说不周全。
陈凤霞声音倒是慢悠悠：“我问你，今天客人要是换成有钱人家的太太小或者哪位领导家的夫人，你还会对人家大呼小叫吗？”
田玉燕面通红：“我……”
陈凤霞重重地叹了气，认真地看着她：“你知当初为什么优先招你们到夜校培训吗？不仅仅是你们爸爸妈妈跟我都是老
，作为婶婶，我也想帮帮忙。更重要的是，我们都是从农村来的，没少受过白。那个时候的你，那个时候的我们，是不是也跟今天这位客人一样，话都不敢多讲两句？今天，你是要将你受到的白再丢给跟你当初一样的人吗？丢给我们这些叔叔阿姨吗？”
这话已经相当重了。田玉燕的眶立刻红了。
陈凤霞叹了气，放缓了语调：“老话都说多年的媳妇熬成婆，然后再磋磨新媳妇。你自己讲，这样有意思吗？你觉得你对农民工横挑鼻竖挑，旁人就觉得你份尊贵了吗？不，在他们，你还是乡妹。人重自重者，你自己都看轻自己的，其他人又怎么会真的尊重你。农村人怎么了？开国元首都是农民家
来的。要论起尊贵，究竟哪个更尊贵？”
田玉燕咬着嘴，泪簌簌往掉。
陈凤霞的心
却
得很，直接通牒：“
照店里的规定，你这个月的奖金没了。自己回去好好反省。你不是在看《大都市小保安》嚒，你看看那上面的ok金
天天装时髦，人家是怎么瞧他的，是不是把他当个笑话看？你记住了，客人没有
低贵贱，人家掏钱过来是享受服务，而不是你白的。”
田玉燕泪掉得更厉害了。她到底还是没憋住，为自己反驳了一句：“我要怎么喊她们洗手啊，龙就在旁边，是她自己不自觉。”
陈凤霞摸大哥大，打了个电话，然后招呼田玉燕：“
泪，跟我过来。”
她领着人一路往服装间去，没门，就示意田玉燕看其他人是怎么的。
新提
上的接待
主笑容满面地招呼要去挑选拍摄礼服的客人：“您好，女士，恭喜您奖了。我们有个免费手护理的服务提供给您。手是女人的第二张脸，完了手，拍照效果会更好。”
那客人明显有些茫然不知所措，倒是旁边另一波人好奇：“哎，你们还搞容啊，这是什么餐里的？”
主笑容不变：“目前这个服务项目刚刚开始，还没收费。”
几人立刻兴奋起来：“那我们能不能也试试？在哪儿
奖？那不脸啊？”
主笑容满面：“当然可以，几位请稍等片刻，我先为这位女士服务完了再过来。实在不好意思，请稍等。”
田玉燕看得目瞪呆，茫然地呢喃：“我们什么时候有这个服务了？”
还手护理？啥叫手护理啊！
陈凤
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