因为别人是会在你说的时候直接提问,你必须
上回答,偶尔有几个要查的没有关系,要是每个问题都说要查,就不会有人再想看你了。
压力是有的,不过要是能
起来,成绩也会好。”
这个计划,路菲菲已经盘算好久了。
路菲菲认识的这个老板,只是
国地区的总经理,不是亚太,更不是全球。
他明年想竞争一
亚太地区总裁,但是目前他手里没有什么特别亮
的业绩,年底总结拿
来不好看。
如果不能在数量上碾压对手,至少得有那么几样拿得
手创新业务。
这次路菲菲帮酒店的展示
分稍微动了动,就帮一个酒店把
住率提
了那么多。
他现在看路菲菲,就好像在看财神爷。
西域风
专项合作结束之后,他又与路菲菲签定了新一
的营销推广合同。
请路菲菲帮他
网络营销。
路菲菲这段时间已经安排人
完整的方案,
件方面由路菲菲全包,
件方面,也就是主播的人选,路菲菲建议酒店应该先从自己人里提
,实在挑不
来了,再找外人。
在认识
定红之前,她的想法是安排她的吕玉珠先试播几天看看。
她记
好,看过的资料不会忘,别人要提问什么,立
能答
来。
吕玉珠唯一的问题就是亲和力不够,如同容错率比较
的智能客服机
人,
客服很好很
大,能立
解决问题,当销售魅力不足。
定红的亲和力不错,销售技巧也有,就是不知
她是不是那
对着活人眉飞
舞,对着镜
结结
。
定红对自己能不能
好,心里完全没底。
不过她愿意试一试,毕竟这是一个新的项目,容许更多一
的试错机会。
路菲菲让她试一
对着镜
说话,一开
,那个表
僵
地让人不忍直视。
就好像被老师临时
名站起来回答问题的学生,回答不上来问题,老师不让她坐
,就这么
晾着的尴尬模样。
路菲菲把拍摄的效果给她自己看:“你得练。”
定红的脸一
红透:“我看到机
就不知
说什么,我上学的时候,当众演讲都没问题,要是面前什么都没有,只有摄像
,我就傻了,总觉得对面不是人,说不
话来。”
路菲菲没有安
她,就扔
两个字:“多练,对着镜
练。对着镜
跟对着摄像
应该差不多吧?”
定红咬咬牙:“我我试试。”
项目在技术上面没有什么问题,很快就能开始。
路菲菲直接提名
定红没有成功,没成功的原因是
定红自己。
由于
定红这个三十五岁的女员工横空
世,让老板觉得自家酒店里藏龙卧虎,
手如云,不能把人给埋没了。
于是,整个酒店集团公开报名,有男有女,有销售团队的老员工,也有冲着
提成,想拼一把转岗的其他岗位员工。
报名没有任何
要求,反正酒店招人是不会招丑到吓到观众的
相。
就算有那么几个比较抱歉的,打分的时候刷
去就行了。
主打一个人人都有机会。
每人试播一回,有什么才艺和手段都拿
来。
如果有外语技能,一并用上,加分项。
酒店所有连锁店的资料都共享了,每个人都可以挑一个自己想说的。
风景秀丽、历史悠久、地势特别好的酒店被疯抢。
有一个环境特别好的酒店甚至有二十几个人都选它。
定红也想选它,组织语言和发散都容易。
她想了想,向路菲菲求教,路菲菲问她:“这家酒店你了解多少?平均上客率是多少?”
上客率相当
,一天销售最差的时候,
住率也有70左右,唯一一次跌到40,那是发大
了,一楼大堂整个给淹掉了。
就这,还有40。
就这,还有人
风冒雨来结婚。
工作人员穿着
塘捞鱼的连
胶服,把新人和来宾们用小橡胶艇一趟一趟的从酒店外面往酒店里面运。
好多住客趴在二楼看
闹,还上了当地新闻。
路菲菲:“这
酒店还需要你推荐吗?而且,还有这么多人跟你竞争。”
在一众酒店的名单里挑选,有个
住率不太
的酒店,也是像这家一样,位于
新区和会展
心旁边,主要客源是公司客
,客人选它的唯一原因:近!
优势单一,但绝对好使。
住率不
,是因为周边有几个老牌的国际连锁五星,以及许多小商务酒店。
大公司早就跟这些老牌五星签了商务约,员工
住这些老五星,自己能获得积分,
去玩的时候,可以兑换成免费的住宿。
要是没有签商务约的小公司,他们的预算有限,当然就是小商务酒店的客
。
定位有些尴尬。
其他几家
住率低的原因,要么是周边竞争过于激烈,要么是景节
过
,挑挑捡捡也没什么可说的。
定红的第一反应,是让路菲菲帮她把把关。
路菲菲笑
:“这个我不能帮你定了,这个频
,将来是你的,选品是你自己决定。你要为你的选择负责。你自己想清楚,为什么要选它,你说的那些优
,能不能打动消费者。
如果你现在自己都对自己的
光不确定,不知
自己选它对不对,那你以后都得靠我。”
依赖的拐杖不让她拄了……
定红只得自己再多想想:为什么选它,它有什么值得推的,它的缺
、它的优
……
最终
定红选了这家,连周围t的景
、历史人文都不用背,最后带一句
通便利就行。
她把讲解的主要方向落在商务
行方便不方便的问题上。
这家酒店为了方便
差的客
,除了提供普通的洗衣服务之外,房间里还有迷你洗衣机,让客人洗袜
衣。
一客一消毒,要是客人自己心里不踏实,还能向客房
要来清洗剂,把
筒洗一遍再用。
至于会议室、麦克风、投影仪、电话会议专用的电话,住店客人都能借,随时随地,想开会就开会。
还有多
语言的房间
单服务。
语言不怎么通的外国客人
住,也不需要痛苦的跟服务员比比划划,只要在房间系统里选好,自然就有会说对应语
的机
人送上来。
定红一遍又一遍的对着镜
讲,一遍又一遍的修订讲稿
容,确保没有漏掉任何重要的关键信息
。
她以为她行了,结果路菲菲给她上
度,让她一边讲,一边看着实时刷新的提问,让她见
针的回答,并且自己分析哪些问题要回答,哪些问题不用回答,她又不行了。
“背的好好的,思路一
就被打
了。”
定红苦着脸。
路菲菲笑
:“所以嘛,你不要
背啊,你跟别人聊天的时候,要是别人
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